Collecte des Informations Personnelles
Chez mompualiwauri, nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous créez un compte, participez à nos communautés d'investissement ou utilisez nos services éducatifs. Ces informations incluent votre nom, adresse courriel, informations de profil d'investisseur et préférences de communication.
Types d'informations collectées
- Informations d'identification personnelle (nom, courriel, téléphone)
- Données de profil d'investisseur et expérience financière
- Historique des interactions avec notre plateforme
- Préférences de communication et d'apprentissage
- Informations techniques (adresse IP, type de navigateur)
Nous collectons également automatiquement certaines informations lorsque vous naviguez sur notre site, notamment les données de navigation, les cookies et les informations sur votre appareil pour améliorer votre expérience utilisateur.
Utilisation de Vos Données
Vos informations personnelles sont utilisées principalement pour vous fournir nos services de communautés d'investissement, personnaliser votre expérience d'apprentissage et vous tenir informé des opportunités éducatives pertinentes. Nous analysons les données pour améliorer nos programmes et créer du contenu adapté à vos besoins.
Finalités principales
- Gestion de votre compte et accès aux communautés
- Personnalisation du contenu éducatif
- Communication sur nos programmes et services
- Analyse et amélioration de nos services
- Support technique et assistance utilisateur
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute utilisation de vos informations respecte les lois canadiennes sur la protection de la vie privée et se limite strictement aux finalités décrites dans cette politique.
Conformité aux Lois Canadiennes
mompualiwauri respecte intégralement la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et toutes les réglementations provinciales applicables au Canada.
Partage et Divulgation
mompualiwauri limite strictement le partage de vos informations personnelles. Nous ne divulguons vos données qu'avec votre consentement explicite ou lorsque requis par la loi. Nos partenaires de services techniques sont soumis à des accords stricts de confidentialité.
Cas de partage autorisé
- Prestataires de services techniques sous contrat de confidentialité
- Obligations légales ou réglementaires canadiennes
- Protection des droits et sécurité de mompualiwauri et ses utilisateurs
- Consentement explicite de votre part pour des partenariats spécifiques
Tous nos prestataires de services sont basés au Canada ou dans des juridictions offrant un niveau de protection équivalent. Nous effectuons des vérifications régulières pour nous assurer du respect de nos standards de confidentialité.
Vos Droits et Contrôles
Conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles. Vous pouvez accéder, modifier, corriger ou supprimer vos données à tout moment en contactant notre équipe support.
Vos droits fondamentaux
- Accès à toutes vos informations personnelles détenues par mompualiwauri
- Rectification des données inexactes ou incomplètes
- Suppression de votre compte et de vos données associées
- Opposition au traitement pour des finalités spécifiques
- Portabilité de vos données vers d'autres services
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse support@mompualiwauri.com avec votre demande détaillée. Nous traiterons votre requête dans un délai maximum de 30 jours et vous tiendrons informé de nos actions.
Sécurité et Protection
mompualiwauri met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles contre les accès non autorisés, les modifications, divulgations ou destructions. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés au Canada.
Mesures de sécurité
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Authentification multi-facteurs pour les comptes sensibles
- Surveillance continue des accès et activités suspectes
- Sauvegardes sécurisées et plans de récupération
- Formation régulière de notre équipe sur la sécurité des données
En cas d'incident de sécurité affectant vos données personnelles, nous vous informerons dans les 72 heures et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact et prévenir la récurrence.
Conservation et Suppression
Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte actif sont conservées tant que vous utilisez nos services, avec une révision annuelle pour identifier les informations obsolètes.
Périodes de conservation
- Données de compte actif : durée d'utilisation du service
- Historique des communications : 3 ans après la dernière interaction
- Données financières éducatives : 7 ans pour conformité réglementaire
- Logs techniques : 12 mois maximum
Après suppression de votre compte, nous supprimons définitivement vos données personnelles dans un délai de 90 jours, sauf obligation légale de conservation plus longue pour certains types d'informations.
Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Toute modification substantielle vous sera communiquée par courriel au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La version actuelle est datée du 15 janvier 2025.
Questions sur la Confidentialité
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos droits :